CIB Egypt Mobile Banking

CIB now fits into your pocket, thanks to the new features of the CIB mobile app!

Use your smartphone for an easy, fast, and convenient banking experience without the need to use your computer. Get quick and secure access to your CIB accounts, TDs, CDs, Loans, Credit Cards and Investment Funds.

How do I get using this as quick as possible

First, download and install the CIB Mobile Banking app on your mobile device and if you are already registered on CIB Internet Banking, just login using the same username and password, otherwise register easily through the app, it only takes a few minutes!

If you do not have a CIB account, you can still use the application to locate the nearest CIB Branch or ATM and navigate to them, contact CIB through e-mail or Call Center and view CIB foreign exchange rates.

These features will make you go the bank less but still be in control of your banking:

1. View balances of everything you have in the bank – savings accounts, current accounts, credit cards, loans, certificates deposits, time deposits and mutual funds.

2. Settle credit cards … and we mean any credit card even if it is yours, a family member’s and even if it is not a CIB credit card.

3. Transfer money between any account inside or outside of CIB, inside or outside Egypt.

4. Set recurring and future dated transactions to your accounts and cards.

5. Make donations to your preferred charity.

6. In-app Registration.

7. Manage beneficiaries – add all those repetitive and/or recurring accounts you send money to, to make your transfers and settlements much quicker

8. Request a cheque books.

9. Manage your credit cards by stopping lost/stolen cards or disputing transactions.

10. Change limits of supplementary card.

11. Send inquiries, suggestions and complaints.

12. Fingerprint Login.

13. Update Contact Information

14. Change app language

Legal

All transfers to other accounts inside or outside CIB, including settlement of non-CIB credit cards, require the use of OTP (“One Time Password”) token, in accordance with the regulations of the Central Bank of Egypt (“CBE”). The OTP token is an independent service that adds a higher level of identification and security and should be requested from CIB, as it is not included in this application.

By downloading the CIB Mobile Banking application or setting up your device to download it automatically, you agree to the installation of this application, its future updates and upgrades. You can withdraw your consent at any time by deleting the application.

Security

CIB holds no responsibility when using the application on any device or operating system that has been modified outside the mobile device or operating system vendor supported or warranted configurations. This includes devices that are, for an example, “jail-broken” or “rooted”.

Contact Us

If you need help, please call CIB Call Center 19666, International number (+202) 19666 or email: CIB.customercareunit@cibeg.com

Please make sure you read the CIB Mobile Banking terms and conditions published on CIB website www.cibeg.com before you download the app.

CIB sekarang masuk ke saku Anda, berkat fitur baru aplikasi seluler CIB!

Gunakan ponsel cerdas Anda untuk pengalaman perbankan yang mudah, cepat, dan nyaman tanpa harus menggunakan komputer Anda. Dapatkan akses cepat dan aman ke akun CIB Anda, TD, CD, Pinjaman, Kartu Kredit dan Dana Investasi.

Bagaimana saya bisa menggunakan ini secepat mungkin

Pertama, unduh dan instal aplikasi CIB Mobile Banking di perangkat seluler Anda dan jika Anda sudah terdaftar di CIB Internet Banking, cukup login menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang sama, jika tidak mendaftar dengan mudah melalui aplikasi, hanya perlu beberapa menit!

Jika Anda tidak memiliki akun CIB, Anda masih dapat menggunakan aplikasi untuk menemukan Cabang CIB atau ATM terdekat dan menavigasi mereka, hubungi CIB melalui email atau Pusat Panggilan dan melihat nilai tukar CIB asing.

Fitur-fitur ini akan membuat Anda lebih sedikit pergi ke bank tetapi masih bisa mengendalikan perbankan Anda:

1. Lihat saldo semua yang Anda miliki di bank - rekening tabungan, giro, kartu kredit, pinjaman, sertifikat deposito, deposito berjangka dan reksa dana.

2. Setel kartu kredit ... dan kami maksudkan kartu kredit apa pun meskipun itu milik Anda, anggota keluarga, dan bahkan jika itu bukan kartu kredit CIB.

3. Transfer uang antar rekening di dalam atau di luar CIB, di dalam atau di luar Mesir.

4. Tetapkan transaksi berulang dan tanggal mendatang untuk akun dan kartu Anda.

5. Beri sumbangan ke badan amal pilihan Anda.

6. Pendaftaran Dalam Aplikasi.

7. Kelola penerima manfaat - tambahkan semua akun berulang dan / atau berulang yang Anda kirimi uang, untuk membuat transfer dan penyelesaian Anda jauh lebih cepat

8. Minta buku cek.

9. Kelola kartu kredit Anda dengan menghentikan kartu yang hilang / dicuri atau transaksi yang berselisih.

10. Ubah batas kartu tambahan.

11. Kirim pertanyaan, saran, dan keluhan.

12. Login Sidik Jari.

13. Perbarui Informasi Kontak

14. Ganti bahasa aplikasi

Hukum

Semua transfer ke akun lain di dalam atau di luar CIB, termasuk penyelesaian kartu kredit non-CIB, memerlukan penggunaan token OTP ("Kata Sandi Satu Kali"), sesuai dengan peraturan Bank Sentral Mesir ("CBE"). Token OTP adalah layanan independen yang menambahkan tingkat identifikasi dan keamanan yang lebih tinggi dan harus diminta dari CIB, karena tidak termasuk dalam aplikasi ini.

Dengan mengunduh aplikasi CIB Mobile Banking atau mengatur perangkat Anda untuk mengunduhnya secara otomatis, Anda menyetujui instalasi aplikasi ini, pembaruan dan peningkatannya di masa mendatang. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan menghapus aplikasi.

Keamanan

CIB tidak bertanggung jawab ketika menggunakan aplikasi pada perangkat atau sistem operasi apa pun yang telah dimodifikasi di luar perangkat seluler atau vendor sistem operasi yang didukung atau dijamin konfigurasi. Ini termasuk perangkat yang, misalnya, "jail-broken" atau "rooted".

Hubungi kami

Jika Anda butuh bantuan, hubungi CIB Call Center 19666, nomor Internasional (+202) 19666 atau email: CIB.customercareunit@cibeg.com

Pastikan Anda membaca syarat dan ketentuan CIB Mobile Banking yang dipublikasikan di situs web CIB www.cibeg.com sebelum Anda mengunduh aplikasi.